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商超類上市公司爭相傍微信“阿Q”之戰線下搶壯丁

2014-02-19 11:44:15
來源:你我貸

分析人士認為,如果有越來越多的優質企業在微信推出這種模式,微信或將再造一個天貓商城

O2O具有巨大的爆發力量,這一點似乎成為了各行各業的共識。隨著移動互聯網時代的全面開啟,騰訊QQ也迎來了在電商領域可以向阿里說“不”的機會。繼PC時代的“3Q大戰”之后,移動互聯網領域的“阿Q大戰”已在所難免。

上市公司紛紛推微信平臺

為了盡早布局O2O市場,近期有多家零售類上市公司表示將與微信合作。南京中商、天虹商場(行情,問診)、友阿股份(行情,問診)、宜華木業(行情,問診)、潮宏基(行情,問診)、紅旗連鎖(行情,問診)、中央商場(行情,問診)等紛紛公告稱,公司與微信達成合作,共同搭建微信公眾平臺。中國平安(行情,問診)也已于9月份推出了平安車險微信服務平臺。

華創證券TMT首席分析師馬軍在接受《證券日報》采訪時表示,企業都認識到了O2O是大勢所趨,在互聯網時代,如果不進行線上線下結合,不更貼近用戶的體驗和感知,是行不通的。”

可以看出,進軍微信平臺的前鋒多為商超百貨類企業。南京中商、天虹商場、紅旗連鎖、中央商場自不必說,友阿股份是湖南省最大的百貨零售企業,而宜華木業是國內家具行業龍頭,潮宏基則是珠寶業知名品牌。

商超百貨類企業是否更適合微信平臺?對此,微信相關負責人向記者表示,一直以來,微信團隊都希望在微信公眾平臺上,能生長出各式各樣的、有價值的服務,除了百貨之外,各種類型的服務都在開展,銀行、航空、企業、政府、媒體等機構都在利用微信公眾平臺為用戶提供服務。

平臺應用企業設想不同

從上述公司透露的信息看,對于微信平臺的應用,友阿股份或是想得最多、想得最遠的一家公司。

目前多數公司描述的平臺功能基本一致,主要包括將企業商品、優惠和服務信息上傳,讓顧客通過訂閱獲取個性化資訊;實現會員系統的無縫對接,讓會員無需持會員卡即可享受會員優惠,并獲取積分和消費信息;通過智能客服,實現與顧客一對一的互動、活動預約報名等功能。

上述企業通過微信平臺達到的效果,主要是資訊的傳遞、線上線下的對接以及企業與顧客的互動等。當然,這只是他們的初步設想。

顯然,友阿股份想得更遠。友阿股份與騰訊控股子公司大湘網簽訂的合作協議顯示,騰訊將依托微信平臺和會員入口,建設“友阿微購”微信公眾平臺。屆時消費者只需輕點手指,就能向公司所有實體百貨商場預約商品、服務,并通過微信支付購物。友阿股份由此也成為首家實現微信支付,初步形成O2O閉環模式的商業零售企業。

而與微信的合作僅是友阿股份布局O2O的前奏。董事長胡子敬說,公司將依托微信公眾平臺,陸續推出APP應用、接入奧特萊斯的線上平臺“特購網”等系列組合拳,完成公司40萬會員與微信4億會員的共享融合,實現傳統百貨業在網絡時代的結構轉型。

騰訊再造另一個天貓?

這或許才是騰訊最歡迎的企業微信平臺模式。移動電商平臺,一直是微信的發展方向之一。促成上市公司趕時髦推微信平臺,除了企業認知因素之外,騰訊方面也在加速推動相關工作。

紅旗連鎖在公告中透露,10月15日,成都億米品牌營銷策劃有限公司(該公司為騰訊大成網在四川地區的授權代理商)工作人員到成都紅旗連鎖股份有限公司總部推廣騰訊微信新媒體營銷服務。雙方于2013年10月18日簽署《紅旗連鎖騰訊微信服務協議》。

據微信相關負責人告訴記者,微信已免費開放九大高級技術接口,通過這些高級技術接口,各家企業能更好地開發出適合自身企業特色和需求的功能服務。

有業內人士在與記者交流時認為,上市公司往往是行業內、區域內的優質公司,騰訊盯緊上市公司,不失為一招好棋。如果有越來越多的優質企業在微信推出這種模式,微信或將再造一個天貓商城。

而未來天貓商城與微信平臺究竟是相互抗衡還是被取代,又是一場實力之爭。但就目前而言,在微信平臺上開展電子商務的企業數量,與天貓相比,尚不能相提并論。

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