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小股民很難打通上市公司電話偶爾通了回答也是官樣

2014-02-19 11:44:15
來源:你我貸

昨日下午,處于塑化劑檢測風暴中心的貴州茅臺(),董秘辦公室電話一直占線。從下午4時30分到5時30分之間,本報記者多次重撥電話,但提示音均為“對方電話占線,請稍后再撥”。類似這樣的上市公司電話難打現象并非個別。記者對上市公司與投資者關系的調查顯示,有投資者反映,一些上市公司電話從一上班就是忙音直到下班。另有一些干脆就是傳真電話。上市公司對公眾的傲慢已經激怒投資者,他們呼吁有關部門采取措施糾正上市公司的行為,切實保障投資者的信息公平。

電話打不通是常事

作為普通投資者,去異地上市公司實地調研無論從時間、精力還是成本上,都存在實際困難。而上市公司的投資者聯系電話,成為了普通投資者了解上市公司的重要渠道之一。不過,多家上市公司的投資者都曾在深交所互動易上反映,上市公司的電話很難打通。有股民進行隨機統計,在交易時間的不同時段打電話聯系上市公司,有人接的大約只占40%。更惡劣的是,一些上市公司的電話從早到晚一直占線,有的甚至是傳真電話。

福田區股民姚先生買了一家上市公司股票,被套兩年多。每次有關這家上市公司的信息都牽動他的心。他說自己以前也給上市公司打電話,多次沒人接,從此再不打。

馮女士是一位深圳股民。她說,對一些上市公司接電話的人不放心,有一家西部白酒企業的接線員普通話都說不好,很難溝通,也沒信任感。

上市公司對于投資者電話沒人接的解釋,用得最多的一種,莫過于“否認”。湘鄂情()在深交所互動易上表示:“出現電話難打通的情況屬于極個別情形,公司一直以來都對投資者專線工作加以重視。”元力股份()則表示“公司向來重視投資者關系管理工作,設置專門的電話用于投資者聯系”,“投資者可以非常便捷地通過電話、傳真、電子郵件、投資者互動平臺等各種方式與公司聯系”。徐工機械()稱“公司的對外電話是有專人接聽的”。中成股份()則稱“公司電話通訊正常”。

也有多家上市公司表示,電話難打通是由于電話占線或者來電太多。比如東方園林()在回答投資者電話沒人接的詢問時就表示,“可能是您打電話的時候正在接電話”。蘇寧電器()則表示,“若來電較多,電話可能會顯示無人接聽”。浙江美大()稱“電話打不通,有可能正處于接聽狀態”。

還有一類上市公司,對于電話沒人接的投訴,存在“打太極”式的回答。冠昊生物()在面對投資者質疑“公司所有電話都打不通”的質疑時,表示“公司將進一步加強和完善投資者溝通管理工作”。特銳德()面對投資者稱“公司聯系電話永遠無法打通”的投訴,只是表示“感謝您的關注和提醒”。

對小股民不理不問

昨日下午記者除了給貴州茅臺打電話外,還聯系了以下上市公司,結果如下:海螺水泥():打了兩個公布的號碼,一占線,一無人接;零七股份():無人接。

通常,董秘是很少接電話的。深圳一家財經報紙的某記者說,當了近10年財經記者,給上市公司打電話采訪,通常都是“證券事務代表”接電話并回答投資者的問題。

但證券代表的回答也是官樣。

昨日記者打電話聯系五糧液()股份公司總部董事會辦公室,接電話的一位男性自稱是證券代表。當記者以股民身份提出“五糧液公司自己生產的酒有沒有含塑化劑”這一問題時,對方回答:“我們的生產、灌裝、運輸過程中使用的容器、管道,均不含塑化劑。”

記者昨日采訪長城證券分析師金少華、英大證券研究員劉黎,他們均表示,作為專業人員他們自己打電話也很難,經常打不通或占線。

與大資金關系曖昧

一些上市公司在對股民電話不理不問的同時,卻對大資金的來訪表現出濃厚的興趣。金少華說,如果要想研究某家上市公司,必須通過總部研究部門,找到公司高層的關系并且面談才行。上市公司高管透露信息的含金量,與來訪者的權力背景、資金實力、合作意愿成正比。

“普通信息,比如什么時候復牌,可以通過公開電話問到。”深圳信和投資總經理關鐵良昨日對記者說,高度機密的信息,必須找關系親自上門找高層面談才能獲得。普通投資者通過上市公司公開電話是不可能獲得超過公開披露信息的其他內容的。有關系的人到上市公司去,可以查看倉庫、生產線,上市公司貓膩在這些專業人士的眼中,也是很難隱瞞過去的。

關鐵良表示,上市公司不提前向某些打電話的股民透露超過公開信息的內容,是為了實現信息公平。然而,當上市公司一方面與某些有背景有資金的人密謀“做事”,另一方面卻冷對普通散戶,確實是巨大的不公。

建議定期抽查上市公司電話

根據中國證監會網站發布的消息,中國證監會投資者保護局今年9月份對投資者提出的涉及資本市場的八大方面熱點問題進行了集中回應。其中對于“上市公司聯系電話打不通,或對投資者不理不睬”的現象,證監會表示必將嚴查嚴辦。

昨日受訪的多位業內人士建議證監會保護中小投資者相關部門,定期抽查上市公司電話,看看哪些公司電話長期占線或是傳真電話,給予點名批評,“上市公司對股民的傲慢不能繼續下去了。”一位股民網上發帖怒斥某些上市公司對股民提問反應冷漠。

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