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上市公司婉言應對“毒舌”投資者

2014-02-19 11:44:15
來源:你我貸

“我們不會因為布谷鳥不叫了,就不播種了。”

面對投資者幾近責罵的提問,某創業板公司在交易所提供的互動平臺上作出如此個性化的回復。該公司董秘辦人士笑稱,對于一些帶有情緒化的問題,一般會采用“感謝關注”等比較辭令化的回復,有些個性回復水平不錯,應該主要是證券事務代表的臨場個性發揮。

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目前,滬深交易所均為投資者提供了與上市公司提問交流的網絡平臺。2010年1月1日,深交所運行“互動易”平臺;2013年7月5日起,上交所“上證e互動”上線試運行。

新平臺成為投資者獲取上市公司真實、一手信息的新渠道。但也有少部分投資者借此發泄不滿。對于后者,部分上市公司工作人員在官方辭令之外,幽默回應。

在深交所互動易平臺“最滿意答復”一欄,一條7月30日的回復一直位列首位。這名投資者向浙江一家上市公司提問:“28.6元成本,淚已紅色,懇求郭總10送10。”敲開該公司股價走勢發現,該投資者投入資金已經慘遭腰斬。

僅僅一個多小時后,公司回復就來了:“您好,尊敬的投資者,您的投資經歷就是中國股市的活教材,應了春晚一個相聲節目中的那句話:姚明走進去,潘長江出來……您的指望還是有道理的,再一個高送轉,或許兩個潘長江加起來會等于一個姚明。我理解。”

不過,“姚明進去,潘長江出來”這句話應該不是來自春晚相聲,而是周立波在海派清口相聲中,拿自己的上海同鄉姚明調侃中國A股市場“熊長牛短”的慘烈。在這里,公司委婉地表達了對于市場炒作并不感冒。

不僅說相聲,有的回復還在講故事。對于一位投資者不太友善的提問,這家公司在給投資者講了一個寓言后,再加點料配上諺語。對于“有態度、沒行動;有解釋、沒道理;有忽悠、真下刀;有錢賺、自己吞”等這些沒有提出事實直接扣過來的“三字經”,公司回應以“我們不會因為布谷鳥不叫了,我們就不播種了”的諺語,并表示:“無論您如何評價,我們本著無則加勉的心態收下”。

前述公司董秘辦人士談到,深交所對于互動易的回復并沒有過多的限制。他笑稱:“或許因為深交所互動易的運行時間比較長,上市公司董秘和證代們對平臺有了感情,已經把深交所互動易當成自己公司的論壇了。”而“上證e互動”運行還沒有到一個月,證券時報記者翻閱問答區發現,上市公司對投資者提問的回復基本中規中矩,也比較書面化。

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